Trong một thế giới hậu chiến tàn khốc, Violet Evergarden, một cô gái trẻ từng là lính robot chiến đấu, vật lộn với cuộc sống mới khi cánh cửa chiến tranh khép lại. Thân thể cô mang muôn vàn những vết sẹo chiến tranh, còn trái tim thì trống rỗng, không còn cảm nhận được tình yêu thương và sự gắn kết. Bị cuốn vào dòng đời vô nghĩa, Violet vô cùng bối rối với những cảm xúc mơ hồ và khát khao được hiểu bản thân hơn.

Một tin mừng bất ngờ xuất hiện khi cô được gia nhập cơ quan dịch vụ viết thư “CH Postal,” nơi người ta thuê Violet viết thư thay họ. Violet nhận tin này như tia sáng soi rọi vào bóng tối. Bằng ngòi bút của mình, cô mong muốn thPalabras đầy dâng trào cảm xúc của những lá thư giúp những người khác bày tỏ những điều hằng mong muốn, những lời yêu thương dạt dào, những nỗi niềm muôn thủa, những lời chào tạm biệt ly biệt.

Dàng dặt những lá thư Violet viết ra dần trở thành tiếng lòng của người khác. Qua dòng chữ trưởng thành, cô bắt đầu hiểu biết về khái niệm “yêu thương,” “cuộc sống”, “tâm trạng”, những điều vốn xa lạ với Violet. Bị cuốn vào những câu chuyện cá nhân, những đau khổ và nỗi niềm của người khác, Violet bắt đầu thức tỉnh trái tim bị chôn vùi. Những lá thư trở thành cầu nối mang Violet đến với những cảm xúc chân thành, những hiểu biết sâu sắc về cuộc sống và chính bản thân mình.

Violet Evergarden, một câu chuyện về sự chữa lành, sự trưởng thành và những diệu kỳ của tình người. Viaggio cùng Violet trên con đường tìm kiếm bản thân và những kí ức đẹp đẽ trong overwritten đời đầy rẫy khắc nghiệt.