Mênh mông những dòng chữ in đậm nỗi niềm, Búp bê ký ức: Tập đặc biệt chính là sợi chỉ nối lòng người ở một thế giới đầy thương đau. Violet Evergarden, cô gái vốn mang trong mình trái tim sắt đá, đã từng là vũ khí lợi hại trong cuộc chiến tranh tàn khốc. Sau khi chiến tranh kết thúc, cô được một cựu chiến binh, Gilbert, cứu sống và dạy dỗ cách viết lách báo hiệu sự kết thúc của cuộc đời anh. Hy vọng tìm kiếm và sự thèm muốn quên đi đau khổ, Violet đặt chân đến Công ty Búp bê ký ức, nơi cô sẽ viết thư thay cho những người không thể tự bày tỏ tình cảm. Qua từng lá thư trong trắng, Violet không chỉ giúp người khác thổ lộ lòng mình mà còn dần khám phá chân trời tình cảm sâu kín, rung động trước những câu chuyện đời thường: từ tình yêu thuở ấu thơ trôi qua, sự hối tiếc mù quáng, nỗi đau mất mát, hay tình yêu thương dành cho gia đình và bạn bè. Trong công việc viết thư, Violet càng thấm nhận nỗi đau của người đời bị chiến tranh chia cắt, từng mảnh đời tan nát. Cô tìm hiểu về thế giới bên lề của những người từng bị chiến tranh tàn phá, khám phá niềm vui nhỏ bé trong cuộc sống thường nhật của họ. Qua việc lột tả tâm trạng của mỗi người, Violet cũng dần tháo gỡ trái tim sắt đá, hoàn thiện bản thân và tìm thấy mục đích sống trong cuộc đời đầy màu hồng. Hãy cùng Violet đi tìm những câu chuyện có giá trị, những tia sáng hi vọng lấp lánh giữa bóng tối của chiến tranh, trong Búp bê ký ức tập đặc biệt.